ClassPlan 利用規約
最終更新日: 2026年7月24日
第1条（サービスの定義）
ClassPlan（以下「本サービス」）は、株式会社Talkoot（以下「当社」）が提供する習い事スクール向けの振替管理・スクール運営支援サービスです。本サービスには以下の機能が含まれます。
- Webアプリケーション（管理画面、保護者ポータル）
- MCP（Model Context Protocol）サーバーによるAIアシスタント連携
- LINE連携機能（LINEログイン、授業確認）
- メール通知機能
第2条（アカウントと利用資格）
- 本サービスの利用には、当社が承認したテナントアカウントが必要です。
- アカウント情報（メールアドレス、パスワード、APIキー）の管理責任は利用者にあります。
- 1つのアカウントを複数名で共有することは禁止します。
- APIキーは1アカウントにつき1個まで発行可能です。APIキーの第三者への譲渡・共有は禁止します。
第3条（利用料金と支払い）
- 本サービスの料金体系は、当社が別途定めるプラン表に従います。
- 有料プランの利用料金は月額制とし、利用開始日を起算日とします。
- 支払いはクレジットカードによる自動決済とします。
- 決済に失敗した場合、7日間の猶予期間を設けます。猶予期間内に決済が完了しない場合、無料プランに移行します。
- 日割り計算による返金は行いません。
第4条（利用制限）
- MCP/APIアクセスには、当社が別途定める利用上限を設けます（現在は1日あたり100リクエスト）。
- 上限を超過した場合、翌日0時（日本時間）まで一時的にアクセスが制限されます。
- 当社は、サービスの安定運用のため、事前通知なく利用制限を変更する場合があります。
- 不正なアクセス、過度な負荷をかける行為が確認された場合、当社はアカウントを一時停止または永久停止できます。
第5条（データの取扱い）
- 本サービスで取り扱うデータ（生徒情報、保護者情報、授業記録等）の所有権は、テナント（事業者）に帰属します。
- 当社は、サービス提供に必要な範囲でのみデータにアクセスします。
- テナント間のデータは、データベースのスキーマ分離により厳密に隔離されます。他のテナントのデータにアクセスすることはできません。
- MCP/API経由で取得したデータは、利用者自身の業務目的でのみ利用できます。取得したデータの第三者への販売・再配布は禁止します。
- アカウント削除時、テナントに帰属するデータは30日間保持した後、完全に削除します。データのエクスポートを希望する場合は、削除前に当社にご連絡ください。
第6条（個人情報の保護）
- 当社は、本サービスで取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
- 利用者は、本サービスに登録する生徒・保護者の個人情報について、本人（本人が未成年の場合はその法定代理人）の同意を得た上で登録するものとします。
- 利用者は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守する義務を負います。
第7条（外部サービス連携に関する免責）
- 本サービスは、以下の外部サービスと連携して機能を提供します。
- LINE Platform（LINEログイン、LINE Messaging API）
- MCP（Model Context Protocol）対応AIアシスタント（Claude、ChatGPT、Gemini等）
- Google Calendar API
- Amazon SES（メール送信）
- これらの外部サービスの障害、仕様変更、サービス停止等に起因する本サービスの機能制限・停止について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- 外部サービスの利用には、各サービスの利用規約が別途適用されます。
- MCP/API経由でAIアシスタントが生成する回答・分析結果は、AIの特性上、事実と異なる内容が含まれる可能性があります。当社は、AIが生成した内容の正確性について保証しません。
第8条（サービスの提供・中断・終了）
- 当社は、本サービスの稼働率について保証しません（SLA未設定）。
- 当社は、以下の場合にサービスを一時中断できます。
- システムの保守・更新作業
- 天災、停電、通信障害等の不可抗力
- 外部サービスの障害
- セキュリティ上の緊急対応
- 計画的なメンテナンスについては、原則として24時間前までに通知します。
- 当社は、30日前の事前通知をもって、本サービスの全部または一部を終了できます。この場合、当社は、終了日までの間、テナントに帰属するデータのエクスポートに応じます。
第9条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- APIキーの第三者への譲渡、共有、販売
- レート制限を回避する目的での複数アカウント作成
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル
- 他のテナントのデータへの不正アクセスの試行
- 本サービスを利用した違法行為
- 本サービスのデータを用いたラッパーAPI・競合サービスの構築
- Webサイトのスクレイピング（データ取得はAPI/MCPを利用してください）
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条（反社会的勢力の排除）
- 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
- 利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、風説の流布・偽計・威力を用いた信用毀損または業務妨害行為を行わないことを確約します。
- 当社は、利用者が前二項に違反した場合、事前通知なく本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除できます。この場合、当社は、当該利用者に生じた損害について責任を負いません。
第11条（違反時の対応）
- 当社は、利用規約違反を確認した場合、以下の段階的対応を取ります。
- メールによる警告
- APIキーの一時停止
- APIキーの永久無効化
- アカウントの削除
- 重大な違反（不正アクセス、データ漏洩等）については、事前通知なく即時措置を実施する場合があります。
第12条（損害賠償の制限）
- 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、無料プランの利用者に対して、当社は本サービスに関する損害賠償責任を負いません。
- 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、有料プランの利用者に対する当社の損害賠償責任は、直近12ヶ月間に当該利用者が支払った利用料金の総額を上限とします。
- 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は、以下に起因する損害について責任を負いません。
- 外部サービス（LINE、AI、Google Calendar等）の障害・仕様変更
- 利用者のアカウント管理の不備（APIキー漏洩等）
- AIアシスタントが生成した不正確な情報に基づく判断・行動
- 不可抗力による事象
第13条（解約）
- 利用者は、管理画面からいつでもサービスを解約できます。
- 解約した場合、現在の課金期間の終了日まで有料プランの機能を利用できます。
- 解約後30日間はデータを保持します。30日経過後、テナントに帰属するデータは完全に削除されます。
第14条（知的財産権）
- 本サービスのソフトウェア、UI/UXデザイン、ロゴ、ドキュメントに関する知的財産権は当社に帰属します。
- 利用者がサービスに入力・登録したデータの知的財産権は、利用者に帰属します。
第15条（権利義務の譲渡禁止）
- 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合、当社は、当該事業譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務および利用者の登録情報その他のデータを譲受人に譲渡できるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
第16条（通知）
- 当社から利用者への通知は、登録されたメールアドレスへの送信、または管理画面への掲示により行います。
- メールによる通知は、当社が送信した時点で利用者に到達したものとみなします。
第17条（規約の変更）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更できます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合する場合
- 変更が利用契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合
- 本規約を変更する場合、当社は、効力発生日の14日前までに、変更内容および効力発生日を利用者に通知します。
- 重大な変更（料金改定、サービス範囲の縮小等）については、個別に同意を求める場合があります。
第18条（準拠法と管轄裁判所）
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。